SunCrest Flowers, Los Angeles

Kwiaciarnia Fiony zamknęła się punktualnie o 18:00. Ale zamówienia nadal napływały o 20:00 – goście hotelowi szukający nocnego bukietu, dojeżdżający, którzy spóźnili się na zamknięcie, mężowie, którzy zapomnieli o rocznicy. Każdy z nich poszedł gdzie indziej, a każdy z nich był dochodem, który Fiona zarobiła ciężką pracą – i straciła przy drzwiach.

Automaty z kwiatami Winnsen na zewnętrznej ścianie sklepu zmieniły rachunek. Fiona prowadzi sklep w ciągu dnia; chłodzony automat z kwiatami przejmuje obowiązki, gdy tylko gasną światła. Ten sam świeży asortyment, ta sama jakość kwiatów, ale sprzedawane 24/7 bez dodatkowego personelu, bez nadgodzin, bez utraconych sprzedaży. Inteligentny automat z kwiatami Winnsen utrzymuje bukiety w temperaturze 2-8°C z kontrolą wilgotności, dzięki czemu każda łodyga pozostaje tak świeża o północy, jak w południe.

Po sześciu miesiącach maszyna nie opuściła ani jednego dnia – ani jednego. Sprzedaż po godzinach stanowi obecnie 30% całkowitych przychodów sklepu, a ten udział stale rośnie. Werdykt Fiony jest prosty: „Nasi klienci uwielbiają wygodę – świeże bukiety dostępne w dzień i w nocy”.

Automat z kwiatami Winnsen nie zastąpił jej kwiaciarni. Rozszerzył ją – drugą witrynę sklepową, która nigdy nie śpi, zaopatrzoną z tej samej lodówki, obsługiwaną przez nikogo.